他指出，要严格贯彻落实，确保责任到人。各级部门开展服务工作，要做到“四要四不要”。

服务态度要热情，不要冷漠视之；语言交流要诚恳，不要恶语伤人；行为处事要端正，不要索贿受贿；开展工作要主动，不要扯皮推诿。

值得肯定的是，在魔法部整风教育实践活动开展之后，大多数部门都能较好的对照检查自身存在的问题，并及时整改。

但服务工作永无止境，面对新的问题、新的挑战，我们应该无所畏惧，在“四要四不要”的基础上更应好好作为。

在调研工作期间，福吉部长对霍格沃茨魔法学校校长，一级梅林勋章获得者，国际魔法师联合会主席、威森加摩首席魔法师、百岁老人邓布利多校长进行了慰问，了解老校长的生活、健康和工作情况，关切地询问有什么困难。

邓布利多校长表示，非常感谢福吉部长能把巫师群众的冷暖放在心上，同时就霍格沃茨魔法学校申请建立养龙场一事进行了汇报。

福吉部长现场办公，就此事作出指示，绝不拖沓敷衍。

相关部门神奇动物管理司也表示，将会全面落实福吉部长提出的各项方针，切实帮助霍格沃茨魔法学校解决各项问题，保证服务到位，让教职工满意，让学生放心。

最后，福吉部长带领团队与校方人员亲切道别。

来源：霍格沃茨魔法学校宣传中心

通讯员：克拉克·普威特
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